Monitora, analizza e migliora la customer experience

Il monitoraggio della digital experience di Dynatrace ti fornisce una vista approfondita su ogni esperienza digitale di ciascun cliente in tempo reale.

Scopri come le performance delle tue applicazioni impattino sul tuo business.

Dynatrace fornisce una visione impareggiabile nell’esperienza digitale correlando il comportamento dell’utente e le prestazioni del servizio.

Chiare Dashboard rendono semplice comparare la user experience, i bounce rate, i conversion rate e il traffico attraverso tutti i canali. Ottieni una panoramica completa sulla soddisfazione del cliente e sui risultati di business per canale. Combina il monitoraggio degli utenti reali con controlli sintetici per avere un quadro completo.

forrester logo

La gestione di performance digitali porta un vantaggio competitivo

DPM offre informazioni approfondite per consentire azioni di business ben sintonizzate. Capisci il tuo cliente e porta le performance al prossimo livello.

gartner logo

Gartner ha riconosciuto Dynatrace come leader nel MQ per sei anni consecutivi*.

* Gartner non sostiene alcun fornitore, prodotto o servizio descritto nelle sue pubblicazioni di ricerca, e non suggerisce agli utenti di scegliere solo i fornitori con i voti più alti. Le pubblicazioni di ricerca di Gartner rappresentano le opinioni dei ricercatori dell’organizzazione e non devono essere interpretate come dichiarazioni di fatto. Gartner non riconosce alcuna garanzia, espressa o implicita, relativamente a questa ricerca, comprese eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.

Proteggi proattivamente l’esperienza digitale del cliente.

Dynatrace analizza ogni viaggio digitale di ogni cliente in tempo reale per valutarne la soddisfazione.

Il monitoraggio sintetico di Dynatrace emula tutti i principali desktop e browser mobili per simulare in maniera comprensibile i viaggi di ogni utente reale da migliaia di location in tutto il mondo. Compara le performance del tuo sito rispetto a quelle del tuo competitor per capire esattamente a che punto sei. Migliora la customer experience con informazioni dimostrabili provenienti da analitiche sulla segmentazione e sul comportamento degli utenti.

McGraw Hill Education

“Se vediamo che il traffico rallenta in qualsiasi parte di uno dei nostri siti web, o se qualcosa non funziona, Dynatrace è la prima cosa che controllo.”

- Shane Shelton, Senior Director of App Performance and Dev Operations

Leggi tutta la storia

Registrati oggi per provare Dynatrace!

Provalo gratuitamente Contattaci